Comment trouver les douanes
- Rendez-vous dans la zone des Arrivées.
- Dirigez-vous vers la boulangerie « Brioche Dorée ».
- Les bornes PABLO et le bureau des douanes sont situés à proximité de la boulangerie.
Conseils et remarques
- Étant donné la configuration particulière du Terminal 3, un numéro de téléphone est affiché sur place pour joindre les douanes : +33 1 48 16 08 13.
- Attention, les bornes Cash Paris ne sont pas des bornes PABLO. Seules les bornes PABLO permettent de valider vos bordereaux de détaxe.
- Si vous avez besoin d’une version papier de vos bordereaux, vous pouvez les imprimer dans n’importe quelle pharmacie de l’aéroport CDG (frais remboursés par Zapptax).
- Ne déposez pas votre bordereau de détaxe dans une boîte aux lettres à l’aéroport, même si un agent des douanes vous le conseille. Ces boîtes appartiennent à d’autres opérateurs de détaxe et vous risqueriez de perdre votre preuve d’exportation.
Horaires d’ouverture
- Bornes PABLO : 06h00 - 22h00
- Bureau des douanes : 06h00 - 21h00 environ
- La nuit (23h00 - 05h00) : aucun service douanier, contactez Zapptax pour la procédure a posteriori.
Contact d’urgence
- Téléphone des douanes affiché sur place : +33 1 48 16 08 13
- Support Zapptax : voir application
Plan
Plan officiel du Terminal 3 (niveau 0)
Photos
